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The Lottery Centre FAQ (Perguntas Mais Sobre)


Eis algumas das perguntas mais frequentes. Não hesite em nos contatar se não tivermos dado a resposta que procurava.

O que é a The Lottery Centre?

A The Lottery Centre é um serviço de inscrição de loteria independente em funcionamento desde 2016. Nós oferecemos um serviço extremamente diferenciado, baseado numa moderníssima rede de serviços a clientes internacionais que nos permite servi-los eficazmente em praticamente todos os países do mundo.

As loterias são gerenciadas por vocês?

Não, as loterias não são operadas por nós. Nossa companhia oferece uma inscrição segura nas loterias nacionais oficiais descritas neste site. Todos os jogos que oferecemos são regulados e licenciados pelos governos dos respectivos países.

Muitas pessoas já ganharam prêmios nas diferentes loterias apostando com a The Lottery Centre?

Até agora, nossos serviços tem ajudado centenas de milhares de pessoas a se tornarem ganhadoras, de pequenos a mega prêmios de euros valendo alguns muitos milhões.

Quem pode jogar?

Qualquer pessoa a partir dos 18 anos pode fazer um pedido através da The Lottery Centre. Não podemos aceitar pedidos para loterias que existam no país de residência do apostador. Por exemplo, uma pessoa que viva na França não pode jogar na loteria francesa através da The Lottery Centre. Infelizmente, nossos serviços não estão disponíveis para residentes nos Países Baixos, no Canadá, nos Estados Unidos e respectivos territórios, em Liechtenstein ou na Suíça.

Onde vão buscar os testemunhos de ganhadores?

Apostadores nos escrevem, regularmente, para compartilhar suas estórias e expressar seu agradecimento por nossos serviços os terem ajudado a viver seus sonhos.

Vocês revelam a identidade dos seus ganhadores?

Nós levamos muito a sério a preocupação de nossos clientes com sua privacidade. Por isso, nós asseguramos completo anonimato aos nossos ganhadores, amenos que eles nos deem permissão expressa para reveler suas identidades, não importando qual o tamanho da premiação.

Como é processada minha inscrição?

Assim que recebemos seu pedido em nossa central de processamento, os dados são introduzidos em nosso sistema e suas inscrições são registradas com a loteria indicada. A seguir, você recebe a confirmação detalhada mostrando os números e as datas dos jogos que escolheu.

Como recebo meu ganhos?

O pagamento será incluído em seu extrato final sob a forma de cheque, ordem de crédito, vale postal ou um instrumento financeiro aplicável em seu país. Teremos muito prazer em atender qualquer solicitação para que você receba seu prêmio em dinheiro. (Ganhos totais inferiores a $250, €250, ou £250 serão depositados diretamente em sua conta cliente da The Lottery Centre, e estarão disponíveis a qualquer momento mediante solicitação.) Para comodidade de nossos clientes, também convertemos os ganhos para as principais moedas nacionais à taxa de câmbio corrente.

É feita alguma dedução de meus ganhos?

Não. Não cobramos comissão, nem taxas adicionais. Você recebe sempre a quantia total de todo o prêmio em dinheiro que ganhar. Ao apostar através da The Lottery Centre, o valor inicial da participação é sempre a única quantia que pagará. Este valor cobre todos os custos de administração de seu pedido.

Como verifico os números ganhadores?

Você receberá uma lista completa dos números ganhadores cobrindo seu período de inscrição. Pode também verificar os resultados dos sorteios a qualquer momento neste website.

Ouvi dizer que os consumidores devem estar atentos a fraudes em loterias. Devo me preocupar?

Temos conhecimento de partes ilegítimas que enganam os consumidores com ofertas fraudulentas e impossíveis. Deve desconfiar sempre de qualquer mensagem que receba comunicando que já ganhou um prêmio (no caso de não ter feito nenhum negócio com essa empresa) e que lhe peça o envio de uma “taxa de para recebimento de prêmio” para poder receber seus ganhos. Para ajudar a proteger e a informar nossos clientes, incluímos, neste site, informações para estar atento a fraudes.

Se tiver alguma dúvida, posso contatar alguém? 

Sim, nossos especialistas do serviço ao cliente terão muito prazer em ajudar. Estamos disponíveis via atendimento online, e-mail ou telefone. Temos orgulho em proporcionar um serviço amigo e eficaz. Nossas linhas de atendimento são suas ligações diretas para os especialistas da The Lottery Centre.

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